常熟国际饭店有限公司（常熟市会议中心服务有限责任公司）隶属于江苏江南商贸集团有限责任公司，是一家集住宿、餐饮、会议、宴会、商务和度假于一体的豪华园林饭店，是常熟市重要的接待中心、会议中心、宴会中心。

饭店依托江南集团的品牌优势和硬实力，经过近30年的经营积淀，形成了会议、宴会和接待的优势，取得了良好的社会效益和经济效益，被评为“省文明单位”，成为当地美誉度较高的饭店。

我们的使命：努力成为城市美好生活的助推器

我们的愿景：常熟饭店业的百年老店

我们的价值观：责任、诚信、公平、求实、创新

我们的经营理念：以人为本，用心做事,饭店的经营管理工作以顾客满意提升为导向、以企业和员工共同发展为出发点、以质量为核心、以文化为灵魂。以发自内心的待客之道，创造难以忘怀的美好经历。

让我们携起手来，励精图志，风雨同舟，用辛勤的劳动和优异的实绩，共同描绘公司的美好蓝图！

我们真诚期待优秀的你一起加入常熟国际饭店大家庭。

一、招聘职位及要求

岗位1：人事行政专员1-2名

岗位职责：

1、协助做好公司行政管理、人力资源管理、质检培训等工作；

2、协助做好集团、行业管理部门、公司相关条线工作的推进和落实；

3、协助做好公司企业文化及信息宣传工作；

4、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1.全日制本科及以上学历；

2.工商管理类、新闻传播学类、语言文学类等相关专业；

3、具有较好的政治素质和写作能力；

4、熟悉办公室工作内容及流程，能熟练运用办公软件；

5、具有较好的团队协作、沟通协调及宣传策划能力；

6、中共党员优先，有相关工作经验者优先。

岗位2：中餐厅主管2名

岗位职责：

1、负责向宾客提供优质高效的服务；

2、负责餐厅日常运转与班组管理工作；

3、培训、组织下属员工向宾客提供优质高效的餐饮服务；

4、妥善处理服务中出现的问题与投诉。

任职资格：

1、具有较强的工作责任心与服务意识；

2、熟悉餐厅服务规程，善于发现、掌握客人的用餐要求和特点；

3、身体健康，仪表端庄，精力充沛；

4、有较强的应变能力和销售能力，善于协调配合。

岗位3：宴会顾问1名

岗位职责：

1、掌握酒店和部门对外销售业绩的政策；

2、熟悉酒店各类产品；

3、负责各类住宿、用餐、会议或综合性活动的协调跟踪；

4、负责所接待宾客意见的收集、分析与处理；

5、与宾客建立良好关系，定期联络新老客户，加强促销。

任职资格：

1、性格外向，善于沟通，表达能力强，富有推销技巧；

2、工作主动、热情、认真、责任心较强；

3、身体健康，五官端正，仪表端庄；

4、能熟练操作电脑，具有一定财务知识；

5、有较强的应变能力，善于协调配合。

岗位4：VIP服务员（餐饮会议10名、客房5名）

岗位职责：

1、负责向宾客提供优质高效的餐饮、会议、客房服务；

2、妥善处理服务中出现的一般性问题。

任职资格：

1、具有较强的工作责任心与服务意识，语言表达能力强；

2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力；

3、身体健康，仪表端庄，精力充沛；

4、餐饮会议VIP服务员要求：男生身高1.75米左右，女生身高1.65米左右。

岗位5：总台接待2名

岗位职责：

1、为宾客办理登记入住、退房结账、外币兑换、贵重物品保险箱等服务；

2、负责客史档案管理；

3、负责核对房租报告，处理房间差异状况；

4、负责制作客房经营管理相关报表；

5、负责提供针对性服务。

任职资格：

1、工作主动、热情、认真、责任心较强；

2、身体健康，五官端正，仪表端庄；

3、男生身高1.75米左右，女生身高1.65米左右；

4、能熟练操作电脑，具有一定财务知识，有英语四级证书或掌握第二门外语。

5、有较强的应变能力和销售意识，善于协调配合。

岗位6：宴会预订2名

岗位职责：

1、负责各种形式的宴会、会议预订的接待和商谈，并安排和落实；

2、编制客情预报表及宴会活动通知单并发送；

3、建立宴会预定档案，做好贵宾、大型活动档案的管理；

4、与宾客建立良好关系，定期联络新老客户，加强促销。

任职资格：

1、工作主动、热情、认真、责任心较强；

2、身体健康，五官端正，仪表端庄；

3、能熟练操作电脑，具有一定财务知识；

4、有较强的应变能力和销售意识，善于协调配合。

二、薪酬福利待遇和内部发展机制

1、提供具有市场竞争力的宽带薪酬机制及年度薪资增长计划；

2、完善的员工保障计划：按规定缴纳社会保险、公积金；

3、发展空间：提供专业培训和晋升通道；

4、提供完善的福利：带薪年休假、工作餐、工作服、生日慰问、节日福利、年终奖等。

三、招聘程序

（一）报名

1、报名者需填写报名登记表（见附件），同时提供个人身份证、学历（学位）证书，资格证书、职称证书等有效证件扫描件；

2、报名材料报送：请将资料发送至指定邮箱61337708@qq.com，邮件主题格式：姓名+应聘岗位。

3、报名截止时间：2022年2月20日。

（二）考试形式

报名截止后，根据报名者提供的资料进行资格审查，审查合格者通知参加笔试或面试。

（三）录用程序

根据考试成绩及综合评估，择优确定录用人员，体检合格且政审通过后，正式办理入职手续。

四、其他

报名者须对照本简章规定的招聘条件如实申报，在整个招聘过程中，一经发现不符合规定条件的，则取消应聘资格，责任自负。报名者一旦被录用，须按规定时间及时报到，逾期视作自动放弃处理。如与原单位发生人事（劳动）争议等事项，均由本人负责协商解决。

招聘单位对报名人员资料负责保密，报名人员资料恕不退还。

联系电话：0512-52100308；

附件：常熟国际饭店有限公司报名登记表

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