为满足县政府服务热线整合升级工作需要，拟向社会公开招聘一批热线劳务派遣话务人员，招聘方案如下：

一、招聘计划

拟招聘政府服务热线话务人员（以下称“话务员”）4名。

二、招聘条件

（一）拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国。

（二）遵守国家法律法规，热爱政府服务热线工作，责任心强，无吸毒史及违法犯罪记录。

（三）具有大专及以上学历，能听懂隆回话，普通话标准，吐字清晰，语言表达能力强。年龄在35周岁以下(即在1985年7月1日以后出生)。

（四）五官端正，品行良好，举止大方，有一定的计算机实际操作和应用能力。

（五）性格要求沉稳、隐忍、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

（六）无纹身、无传染性疾病，身心健康，符合聘用岗位要求。

下列人员不得聘为热线话务员：

（一）受过刑事处罚、被检察机关作出相对不起诉决定、被公安机关治安管理处罚、有较为严重的个人不良信用记录、因违纪违规被开除辞退解聘的人员;

（二）本人家庭成员或近亲属被判处刑罚，本人或家庭成员以及近亲属参加非法组织、邪教组织或从事其他危害国家政治安全活动的人员;

（三）涉嫌违法违纪正在接受审查，尚未作出结论的;

（四）其他不符合聘为热线话务员的。

三、招聘程序

(一)报名及资格审查

报名时间：2020年7月15日至7月17日(上午9:00-11:30，下午15:00-17:30)。

报名地点：隆回县腾飞人力资源服务有限公司（隆回县桃洪镇资江北路181号）。

报名所需材料：本人身份证(原件及复印件)、户口簿或居住证(原件及复印件)、学历毕业证书(原件及复印件)、2张近期一寸同底免冠彩色照片。

联系人：阳成 联系电话：15873962620

报名人员持以上证件至报名地点进行现场报名。

报名表需如实填写(诚信签名必须手工填写，机打无效)，贴近期免冠同底照片。

报名人员应本人到现场报名，不接受委托报名。报名时应仔细阅读本公告及资格条件。

通过资格初审的报名人员于2020年7月18日15:00至18:00持本人身份证原件到隆回县腾飞人力资源服务有限公司领取准考证，逾期不领者，视同放弃考试资格，考试时间、地点详见准考证。

(二)考试

(1)笔试

笔试科目为基础知识和公文写作等计100分，考试不指定复习用书，考试时间另行通知。

（2）面试

按照招聘职位计划1：2的比例，按笔试成绩从高到低的顺序确定面试对象。如果报名人数未达到1:2比例，按照实有报名人数进入面试。最后一名面试入围人员有多名笔试成绩相同者，则一并参加面试。

进入面试人员名单、时间、地点另行通知。

进入面试人员应按照规定的时间和地点参加面试。参加面试时必须同时携带本人身份证和笔试准考证。

面试结束后当场公布面试成绩。

(3) 成绩合成

综合成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。

笔试、面试、综合成绩均保留小数点后两位数。

(三)体检

按照招聘职位计划1:1的比例，在参加面试人员中按综合成绩从高到低的顺序确定体检对象。体检参照标准为《公务员录用体检通用标准(试行)》，体检费用由考生承担。体检不合格的，按综合成绩从高到低依次递补，时间电话通知。

(四)考察

体检合格人员进入考察程序，全面了解被考察对象的政治思想，道德品质，能力素质，学习和工作表现，遵纪守法等方面情况，对应聘人员提供的应聘信息和相关资料是否真实准确进行复审。因考察不合格或自愿放弃考察等因素出现职位缺额的，从按综合成绩从高到低依次递补。

(五)聘用

试用期为3个月。试用期满后经考察合格由用人单位委托的第三方（劳务派遣公司），依据《劳务法》等相关法律法规与合格人员办理聘用手续。被聘用者与劳务派遣公司签订劳动合同。话务人员劳动合同的签定、终止、变更、续订、争议和解除以及人事、工资、社保、人事档案、党团组织关系等均由劳务派遣公司负责办理。

四、待遇

话务人员每人每年预算经费40000元（含工资、“五险”、服装、管理、培训等费用）。

五、其他事项

（一）本次考试不指定辅导书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导班。

（二）应聘人员应及时了解招聘相关信息，并保持报名时的联系电话畅通。因本人原因错过报名、笔试、体检等招聘信息而影响考试聘用的，责任自负。

（三）加大打击作弊力度，严肃处理作弊人员。对报名阶段提供虚假报名信息、考试阶段以各种形式作弊、阅卷阶段发现作答内容雷同、体检阶段隐瞒疾病病史或作弊、考察阶段弄虚作假等各种违纪违规行为，给予其取消报考资格、考试成绩无效处理。

（四）应聘人员报名、笔试、面试前需现场接受健康评估和“健康码”“行程卡”查验。对来自低风险地区和“健康码”为绿码且无发热、咳嗽等异常症状的人员方可参加。对来自疫情中高风险地区或健康卡（码）、行程卡（码）为“黄码”标识的考生，在报名、笔试、面试、体检等环节前3天提供核酸检测为“阴性”的检测报告单原件。同时应聘人员请自备口罩，在乘坐公共交通工具、报名、考试、体检环节时需全程佩戴口罩。

（五）单位不招收兼职人员，所有聘用人员，须在上岗之前提交与原单位的解除合同证明，否则不予聘用。

（六）本次招聘政策由隆回县腾飞人力资源服务有限公司负责解释。

隆回县腾飞人力资源服务有限公司    

2020年7月11日   

隆回县社会公众服务热线管理办公室招聘劳务派遣人员报名表

来源：

http://www.longhui.gov.cn/lhxxzspfwj/gsgg/202007/b399ad6d87dd4f369904519b0d6c9b81.shtml