苏州市人力资源开发有限公司因企业发展需要，现面向社会公开招聘工作人员，凡符合本次公开招聘相应岗位职责及任职要求的人员均可报名。具体如下:
一、招聘岗位
岗位：服务专员（2人）
岗位职责：
1.熟练掌握相关政策法规依据；
2.负责解答服务对象的政策咨询；
3.通过窗口受理和答复相关业务；
4.通过电话、上门等方式协助办理各类服务事项；
5.能主动征求服务对象意见，妥善处理突发事件；
6.能完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，专业不限，金融类专业或有海外求学经历者优先；
2.良好的沟通技巧，具有较强的服务意识；
3.学习能力强，为人正直、责任感强；
4.能够熟练运用办公软件，文字组织能力佳。
二、招聘程序
（一）报名和资格审查
1.报名方式：采用网上报名
https://www.szrc.cn/HrMarket/Common/PositionInfo/24731/748696/1
2.资格审查：对应聘者进行网上资格审查，审查合格后将通知应聘者参加面试。
（二）面试
1.面试时间：以电话通知为准；
2.面试地点：苏州市干将西路298号；
3.其他：面试时需提供身份证、毕业证书、学位证书等应聘材料原件。
（三）体检
根据面试结果，确定体检人员，体检地点及时间另行通知。
三、聘用管理及福利待遇
1.本次招聘为人员外包用工方式，工作地点在苏州姑苏区，经录用后与本公司签订劳动合同，合同期内派驻到外包单位工作。
2.在合同期内考核不合格者、违纪违法者将按照相关规定解除合同。
3.依法缴纳五险一金，享受带薪年休假和法定节假日等。
四、其他事项
1.应聘者在应聘过程中如有弄虚作假行为的，一经发现，随时取消报名资格。已经录用的，立即解除劳动用工合同。
2.按目前疫情防控有关要求，应聘者须提前申领“苏康码”，面试当天“苏康码”为绿码且经现场测量体温低于37.3℃，并无干咳等异常症状，同时还需自备一次性医用口罩或无呼吸阀的N95口罩，做好个人防护方可进入面试地点。在招聘组织实施过程中，将按照新冠肺炎疫情防控常态化有关要求，落实防疫措施，必要时将对有关工作安排进行适当调整。
3.本简章由苏州市人力资源开发有限公司负责解释。
咨询电话：0512-65221493
苏州市人力资源开发有限公司
2022年10月10日
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http://www.szrc.cn/HrMarket/Common/ArticlesDetail/10303
