会员服务与管理岗

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北京本科 1人 2024-04-09发布查看公告详情

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职位详情

基本信息

职位名称：会员服务与管理岗

职位类型：工作人员（综合类）

工作地点：北京

招聘人数： 1

报名方式：其他

截止时间：2024-12-31

其他要求

学历要求：本科

岗位职责

1、负责新会员入会手续办理，建立并维护与会员之间的良好沟通与互动；
2、负责会员运营，包括会员活动及相关会议策划、执行、效果分析与总结，提高会员满意度；
3、对会员数据进行分析，挖掘会员需求，提升会员黏性和留存率；
4、整合各部门资源，促进会员体验升级，提高会员转化率；
5、通过各种渠道观察市场动态，全面了解协会各项业务活动，及时调整会员运营策略，提高会员活跃度；
6、组织推进杰出质量人、质量标杆等协会质量专业活动。

任职要求

1、本科及以上学历，管理学、经济学、社会学等相关专业优先；
2、经验不限，具备一年以上会员管理与运营工作经验者优先；
3、具备良好的数据整理与分析能力，熟练使用Excel等办公软件，掌握一定的法律合规知识；
4、具备良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够快速适应工作环境；
5、具备很强的学习能力、执行能力，有较好的服务意识、保密意识、规范意识。

竞争力分析

解锁详细分析

您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************

较低

一般

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