经理7
面议
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职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：本科
岗位职责
1.负责制定客户服务原则与客户服务工作流程规范；2.负责客户服务部的日常管理；3.负责对客户服务效果进行评价、考核和激励；4.负责对企业的客户资源进行统计分析与管理；5.负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问；6.负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈；7.负责大客户接待管理工作，维护与大客户长期的沟通和合作关系；8.及时对本部门各项规章制度和工作规范进行优化完善；9.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1.年龄一般不超过40周岁，本科以上学历；2.8年以上客服管理相关工作经验；3.特别优秀者可适当放宽，中共党员或有大型企业从业经验者优先考虑。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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