话务人员招聘_葫芦岛智慧城市管理指挥中心招聘-高校人才网

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职位详情

基本信息

职位名称：话务人员

职位类型：其他政府与事业单位岗

工作地点：辽宁葫芦岛

招聘人数： 40

报名方式：电子邮件

截止时间：2023-02-10

其他要求

学历要求：大专

岗位职责

通过电话方式受理企业、群众涉及经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等诉求，及时回复企业、群众诉求等。

任职要求

1.国家教育行政主管部门承认的全日制普通高等院校专科及以上学历（大专以上）；
2.普通话标准、流利（话务类岗位具备普通话二级甲等以上资格证书者优先），有较强的语言组织和表达能力，有良好的服务意识；
3.能够熟练掌握office办公软件的使用，汉字录入速度60字/分钟以上（含60字），上岗前需参加测试，合格者方能上岗；
4.具有服务窗口1年以上工作经历者同等条件下优先；具有社会各类服务热线工作经验者优先。

其他说明

1.具有中华人民共和国国籍；
2.遵纪守法、诚实守信、身体健康；
3.热爱社会公益事业，具有忠诚、奉献、吃苦耐劳精神，保守工作秘密，纪律观念较强，服从分配；
4.年龄在18周岁以上，40周岁以下。

竞争力分析

解锁详细分析

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较低

一般

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