政务服务岗
面议
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职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：大专
岗位职责
1、负责政务服务的咨询、接件、帮办、转办、告知及出件等工作；
2、依据窗口办理事项流程及办理规范要求，提供咨询指导服务；按照接件标准审查资料，对符合标准的，提供接件服务；对不符合要求或缺少资料的，做到一次性告知并打印补齐补正通知书;
3、负责综合窗口办理事项的服务引导、导办帮办、材料流转、送达等工作；
4、负责政务服务大厅的各种纠纷调解处理等，提高政务服务满意度；
5、负责政务工作的宣传、引导，包括新政策、新服务、新举措等；
6、为营商环境优化改革政策有效落地及政务服务标准化建设等工作积极献言献策；
7、完成公司安排的其他工作任务。
2、依据窗口办理事项流程及办理规范要求，提供咨询指导服务；按照接件标准审查资料，对符合标准的，提供接件服务；对不符合要求或缺少资料的，做到一次性告知并打印补齐补正通知书;
3、负责综合窗口办理事项的服务引导、导办帮办、材料流转、送达等工作；
4、负责政务服务大厅的各种纠纷调解处理等，提高政务服务满意度；
5、负责政务工作的宣传、引导，包括新政策、新服务、新举措等；
6、为营商环境优化改革政策有效落地及政务服务标准化建设等工作积极献言献策；
7、完成公司安排的其他工作任务。
任职要求
1、有较强的服务意识，具备较好的沟通、语言表达及综合协调能力，形象气质佳；
2、熟悉政务服务运行、有相关行业知识背景者优先；
3、愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动：
4、汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业；
5、有政务服务、公共服务工作经验者优先；
6、本科、研究生学历优先；
7、中共党员、退伍军人优先；
8、具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先；
9、具有普通话二甲及以上证书者优先；
10、大学英语六级及以上者优先。
2、熟悉政务服务运行、有相关行业知识背景者优先；
3、愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动：
4、汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业；
5、有政务服务、公共服务工作经验者优先；
6、本科、研究生学历优先；
7、中共党员、退伍军人优先；
8、具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先；
9、具有普通话二甲及以上证书者优先；
10、大学英语六级及以上者优先。
其他说明
1.具有中华人民共和国国籍，政治素养良好，无犯罪违法违纪记录；
2.全日制大学专科及以上学历，汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业；
3.35周岁以下（1986年12月8日以后出生），形象好，气质佳，身体健康，具备符合工作需要的身体条件；
4.能严格遵守用人单位各项规章制度、保密制度、服务规范，具有良好的职业道德；
5.综合素质、服务意识、合作意识优，事业心责任感强；
6.普通话标准，有较强的口头表达、沟通联络、组织协调能力，有较好的适应岗位需求的心理素质，熟悉计算机基本操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具有招聘岗位需具备的基本条件；
7.愿意服从岗位/工作安排以及岗位调整、调动；
8.同等条件下，具备以下条件者优先：
①有政务服务、公共服务工作经验者优先；
②本科、研究生学历优先；
③中共党员、退伍军人优先；
④具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先；
⑤具有普通话二甲及以上证书者优先；
⑥大学英语六级及以上者优先。
2.全日制大学专科及以上学历，汉语言文学、新闻与传播、文秘、法学、管理学、师范类、计算机、行政管理、公共管理、人力资源管理等相关专业；
3.35周岁以下（1986年12月8日以后出生），形象好，气质佳，身体健康，具备符合工作需要的身体条件；
4.能严格遵守用人单位各项规章制度、保密制度、服务规范，具有良好的职业道德；
5.综合素质、服务意识、合作意识优，事业心责任感强；
6.普通话标准，有较强的口头表达、沟通联络、组织协调能力，有较好的适应岗位需求的心理素质，熟悉计算机基本操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具有招聘岗位需具备的基本条件；
7.愿意服从岗位/工作安排以及岗位调整、调动；
8.同等条件下，具备以下条件者优先：
①有政务服务、公共服务工作经验者优先；
②本科、研究生学历优先；
③中共党员、退伍军人优先；
④具有全国计算机等级考试二级及以上合格证书者优先；
⑤具有普通话二甲及以上证书者优先；
⑥大学英语六级及以上者优先。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
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