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声明：本站部分公告与职位内容由本站根据官方招聘公告进行整理编辑。由于用人单位需求专业、学历学位、资格条件、职位编制、备注内容等内容情况复杂且有变化可能，是否符合招聘条件以用人单位公告为准或请联系用人单位确认。本站整理编辑的职位信息仅供求职者参考，如因此造成的损失本站不承担任何责任！
职位详情
其他要求
岗位职责
1、负责苏州校区智慧校园运营与服务相关系统建设的需求整理、规划、方案，跟进项目设计、建设、过程管理、验收等全过程；
2、制定智慧校园运行服务的方案及流程，建设智慧校园运行服务体系；
3、负责智慧校园热线用户客服团队各类管理考核制度的制定、培训、管理等工作；
4、负责智慧校园运营大厅的日常管理和接待工作；
5、对运营数据进行统计分析，结合学校情况应用客服机器人等各类新技术，优化运营服务模式和内容，提升师生对智慧校园各类服务的体验感和满意度；
6、做好与相关部门的协调联动工作；
7、完成领导交办的其他工作。
2、制定智慧校园运行服务的方案及流程，建设智慧校园运行服务体系；
3、负责智慧校园热线用户客服团队各类管理考核制度的制定、培训、管理等工作；
4、负责智慧校园运营大厅的日常管理和接待工作；
5、对运营数据进行统计分析，结合学校情况应用客服机器人等各类新技术，优化运营服务模式和内容，提升师生对智慧校园各类服务的体验感和满意度；
6、做好与相关部门的协调联动工作；
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、具有理工科专业背景，大学本科及以上学历，并取得相应的学历学位证书；
2、政治立场坚定，为人正派，爱岗敬业、具有很强的廉洁自律意识；
3、具有5年及以上相关工作经验；
4、拥有智慧校园用户服务、运营管理等相关工作经验者优先；
5、拥有用户服务体系、用户服务系统建设或大型用户服务团队管理经验者优先。
2、政治立场坚定，为人正派，爱岗敬业、具有很强的廉洁自律意识；
3、具有5年及以上相关工作经验；
4、拥有智慧校园用户服务、运营管理等相关工作经验者优先；
5、拥有用户服务体系、用户服务系统建设或大型用户服务团队管理经验者优先。
其他说明
报名方式：请有意应聘者登录人才招聘平台http://zp.nju.edu.cn进行注册并登录后报名。报名截止时间：2022-12-07。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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