前厅部经理1
面议
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职位详情
其他要求
学历要求：大专
岗位职责
1.制定部门工作计划、定期总结、推动部门工作。
2.制定完善前台接待的规章制度以适应发展。
3.主持部门全面工作，上传下达与有关部门协调、沟通、密切合作。
4.指导前台班组的日常运转，向客人提供最佳服务与客人建立起良好的顾客关系。
5.制定培训计划，编写培训教材，组织实施培训。
6.收集各种宾客意见，及时反馈。
7.记录当日工作中存在的问题、建议并及时向部门经理汇报，将上级指示及时传达给每一位员工。
8.做好前台的安全、消防工作及各项清洁卫生的检查工作。
9.完成店总或其它管理部门所交办的任务。
2.制定完善前台接待的规章制度以适应发展。
3.主持部门全面工作，上传下达与有关部门协调、沟通、密切合作。
4.指导前台班组的日常运转，向客人提供最佳服务与客人建立起良好的顾客关系。
5.制定培训计划，编写培训教材，组织实施培训。
6.收集各种宾客意见，及时反馈。
7.记录当日工作中存在的问题、建议并及时向部门经理汇报，将上级指示及时传达给每一位员工。
8.做好前台的安全、消防工作及各项清洁卫生的检查工作。
9.完成店总或其它管理部门所交办的任务。
任职要求
1.具备5年以上酒店工作经验，同时具备酒店前厅经理1年以上工作经验或前厅主管2年以上经验，熟悉前厅部运作及管理规范，获得旅游局颁发的行业证书可优先。
2.形象气质佳，男性身高1.70米以上，女性1.60米以上，精力充沛，仪表端庄。
3.具备良好的沟通能力，责任心强，较强的国语表达能力与英语口语表达能力。
4.掌握酒店经营、销售公关知识，熟悉经济合同、酒店管理方面知识。
5.具有较强沟通能力，收益管理能力，擅于处理各类投诉。
2.形象气质佳，男性身高1.70米以上，女性1.60米以上，精力充沛，仪表端庄。
3.具备良好的沟通能力，责任心强，较强的国语表达能力与英语口语表达能力。
4.掌握酒店经营、销售公关知识，熟悉经济合同、酒店管理方面知识。
5.具有较强沟通能力，收益管理能力，擅于处理各类投诉。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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