IT类

根据公司业务需求、IT规划及已制定的该应用领域的工作目标和计划，完成应用及集成解决方案的程序开发、更改服务及编程技术支持工作。
1.按照以客户为中心的原则,负责现有信息系统的应用开发支持，完成BSC指标要求，确保公司业务正常运作。
2.根据相关的业务需求分析和应用开发的设计，负责IT技术解决方案并完成不同平台上的程序设计、开发和更改服务。
3.根据SGMIS的技术架构策略，从系统稳定、集成、易维护、低成本等角度分析现有系统，制定合理架构改进和性能优化方案。
4.参与项目的应用开发，掌握项目开发的核心技术，管控系统开发过程质量，审核项目上线文档。
5.依据SGMIS相关技术标准，参与制定应用系统开发规范，实现开发应用系统的规范化、标准化和流程化。
6.不断学习和创新，努力提高服务质量，提高专业技术水平，跟踪和了解IT领域新技术动态。
7.按照ITIL流程，及时响应、处理、跟踪IS运维事件及服务请求，负责准确完整记录事件和服务请求的相关信息。负责IS现场硬件设备的事件响应，故障处理以及终端硬件的维修与保养。
8.按照计划和标准操作流程，执行系统(设备)日常运维工作并有效开展设备和系统的预防性工作。
9.负责事件及问题跟踪，并深入分析和挖掘事件原因，提出可能的系统改进建议并实施；负责变更协调部署。
10.定期审核并完善相关事件处理流程、规范、文档；开展相关流程和事件的应急演练工作。
11.建立与完善ITSS运维成熟度相关体系内的的文档、流程与数据，加强团队内部的运维协作能力，提升运维质量.

1.学历：本科或以上；
2.专业：计算机科学/软件工程专业；
3.英语：具备良好的读写能力，并能进行口头的交流，CET-4，CET-6优先；