客服经理

面议
合肥 本科 若干人 2023-11-28发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:客服经理
职位类型:客服及支持
工作地点:安徽合肥
招聘人数: 若干
报名方式: 电子邮件
截止时间:详见正文
其他要求
学历要求:本科
岗位职责
1、负责为代理商客户、服务承包商提供产品安装、维修、操作等技术支持
2、负责输出新产品服务技术、BOM、维修工艺等疑难故障解决方案
3、负责组织售后专业技能培训
4、负责整理分析售后维修数据,编写维修故障及产责事故分析
5、负责需燃气资质条件区域的备案跟进办理等
任职要求
1、学历:本科
2、2年以上家电行业售后服务经验
3、熟悉“三包”规定,了解《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等,了解家电行业服务流程。
4、优秀的沟通协调组织能力;较强的抗压能力,积极进取、爱岗敬业、认真负责、学习能力强
5、优秀者可适当放宽要求
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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