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四川大学华西医院特需医疗中心2020年1月招聘15名人员启事

因工作需要,我部现面向社会公开招聘工作人员15名,详情情况如下

岗位名称

特需医疗中心客服、导医

招聘人数

客服6人、导医9人,合计15

所属部门/科室

特需医疗中心

聘用方式

与医院签订劳动合同

岗位职责

一、特需医疗中心客服:

1)前台客服:

1.接待特需门诊、住院电话咨询或现场咨询。

2.接待特需门诊、住院预约登记及床位安排。

3.接待特需患者看诊前报到、卡证办理(就诊卡办理等)。

4.接待出院病人的病历复印预约登记。

5.每日完成特需门诊病员的短信提醒工作。

6.协助完成特需门诊专家坐诊相关工作(提醒预约、登记停诊等)。

7.每月协助特需门诊完成各项数据统计。

8.协助完成特需门诊干部保健工作。

9.协助外籍人士咨询、就诊等相关事宜。

10.巡视特需门诊候诊区,保证就诊环境良好。

11.协助护士处理各种突发应急事件。

12.协助其它岗位共同完成工作。

2)楼层客服:

在护士长及护理组长的指导下开展以下工作:

1.每日巡视病房,登记出、入院患者日常生活用品,及时补充。

2.每日巡查病房设备,及时报修。

3.收集住院病人的意见或建议并及时反馈给责任护士或主管医生。

4.根据科室需要,协助并参与各项会诊、会务接待任务。

二、特需医疗中心导医:

1.在咨询护士的指导下,全程陪同特需住院部患者、特需门诊患者外出检查,必要时轮椅推送。

2.协助处理各类检查的预约、病员告知、取报告、退费等相关工作事项。

3.协助诊间护士陪同有需要的特需患者至急诊科,必要时轮椅推送。

4.为在特需就诊的签约会员及外籍人士取药。

5.协助特需入院患者办理入院相关手续。

6.协助完成特需出院病历的专家签字提醒工作。

7.完成本科室出院病人预约的病历复印工作。

8.维持候诊及就诊大厅秩序及环境,做好诊断室环境管理。

9.协助完成其他各项工作(如:送换洗工作服、领取计划物资等)。

10.协助护士处理各种突发应急事件。

招聘条件

一、客服:

1.学历:大专及以上。

2.年龄:20-45岁。

3.身高:160cm及以上。

4.责任心、团队协作能力强、具有很好的奉献精神,交流沟通能力强。

5.文明用语、微笑服务,普通话标准、具备较好英语交流能力。

6.形象气质佳,仪表端庄。

7.熟练掌握及运用常用电脑办公软件。

8.对突发及应急事件有较好的处理能力。

9.具有1年以上客服接待工作经验者优先录用。

二、导医:

1.学历:大专及以上。

2.年龄:20-30岁。

3.身高:158cm及以上。

4.责任心、团队协作能力强、具有很好的奉献精神,交流沟通能力强。

5.文明用语、微笑服务,普通话标准、具备较好英语交流能力。

6.形象气质佳,仪表端庄。

7.熟练掌握及运用常用电脑办公软件。

8.对突发及应急事件有较好的处理能力。

9.具有护士资格证书者优先录用。

请有意向且符合条件者,于2020292400登陆我院人事信息管理平台招聘系统填写应聘申请。

登陆网址:http://hxrs.cd120.com:20113/yh/recruit/frontIndex/index

联系电话:028-85421969(招聘)

注意事项:请完整填写个人简历(不仅限必填项),以免影响简历筛选。

来源:

http://www.wchscu.cn/public/notice/recruit/50551.html

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风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
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