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重庆银行客户服务中心2020年7月招聘启事

  • 发布时间:2020-07-23
  • 截止日期:2020年7月31日
  • 所属省份重庆
  • 工作地点重庆
  • 栏目分类重庆企业
  • 招聘人数:若干

重庆银行成立于1996年,是西部和长江上游地区成立最早的地方性股份制商业银行。按照市政府制定的“龙虾三吃”发展战略,2013116日在港交所成功挂牌上市,成为全国城商行中首家在港交所主板成功上市的内地城商行。近年来,重庆银行在社会各界的关心帮助下,逐渐发展成为一个业务结构优、资产质量好、盈利能力强、发展潜力大的商业银行。

重庆银行客户服务中心成立于2005年,作为重庆银行唯一提供7*24对外服务的窗口,是我行电子化客户服务渠道的重要组成部分。客服中心主要负责我行4条对外客服热线,受理客户对我行金融产品与服务的咨询、投诉和建议,提供账户信息查询、金融信息查询、投资理财、个人贷款、信用卡管理等金融服务。中心一直秉持“以客户为中心”的服务理念,积极服务客户,不断优化提升客户体验。自成立以来,先后获得重庆市青年文明号、重庆市优秀青年文明号、重庆市杰出青年文明号的称号,并于2016年被评选为全国青年文明号集体单位。

我们期待您的加入!

一、招聘岗位及职责

坐席助理岗

(一)受理客户对我行金融产品与服务的咨询、投诉和建议,受理客户增值类业务的预约申请;根据客户情况,推介本行各项业务、产品及提供理财咨询等服务;通过电话银行为客户提供人工辅助交易;处理客户的传真、短信等业务需求。

(二)执行客户关怀性、营销性、客户信息核实、市场调查、满意度调查、客户疑难解答等电话和短信外呼工作。

(三)严格按照国家有关法律法规,监管政策和本行相关管理规定,受理客户业务及解答客户问题,为客户信息保密,防范操作风险、声誉风险等。

二、用工性质

劳务派遣,与重庆飞驶特人力资源管理有限公司签订劳动合同,以劳务派遣方式派遣至重庆银行客户服务中心工作。

入职后将提供系统、专业的阶梯式培训。同时,按照我行相关制度并结合实际工作表现,提供职业发展通道。

三、工作地点

重庆市渝中区解放碑(办公环境舒适、交通便捷、生活方便)

四、薪酬福利

薪酬:基本薪酬+绩效奖金

福利:五险一金、带薪年假、夜班津贴、节日关怀

五、招聘条件

(一)年龄在25周岁以内,声音柔美,形象气质较好,思想品行好,身体健康,无不良行为记录;能承受一定强度的工作压力,接受7*24小时轮班制(含夜班)。

(二)国民教育大学本科及以上学历,金融、经济、法律、风险管理及相关专业优先。

(三)普通话二级乙等及以上,具备良好的语言表达和沟通能力,具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度,能熟练操作计算机。

(四)符合我行近亲属回避制度的相关规定。

(五)特别优秀者可适当放宽部分应聘条件。

六、招聘流程

(一)简历接收

请点击登录https://www.liepin.com,搜索重庆银行在招岗位,根据提示投递电子简历。

简历接收截止时间:2020731日。

(二)招聘流程(具体时间以实际通知为准)

简历筛选→笔试面试→背景调查与体检→与劳务派遣公司签订劳动合同→派遣至我行工作

七、温馨提示

(一)后续将通过电话、邮件、短信等形式通知应聘人员,请务必保持通讯畅通。

(二)应聘者需对应聘材料的真实性负责,如有不符将取消其应聘资格。

(三)我行进行的所有人员招聘均不收取任何费用,请各位应聘人员提高警惕,谨防上当受骗,切实维护自身合法权益。

重庆银行股份有限公司

来源:

http://www.cqcbank.com/cn/jrch/rczp/shzp/64560.html

 

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风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。
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