银泰商业（集团）有限公司「银泰商业」于1998年成立，是一家以百货零售、购物中心和互联网+为核心的大型商业连锁集团，旗下拥有65家门店，营业面积、经营业绩和业务创新能力皆位居中国零售业前茅。银泰商业立足全国，以“让天下没有难做的生意”为使命，以成为大数据驱动的消费解决方案提供商为愿景。银泰商业作为阿里巴巴集团新零售八大纵队中的重要一员，引领百货行业的新零售重构——通过“人、货、场”的数字化重构，实现会员通、商品通和服务通。银泰商业致力于建立数字化会员系统和全国首个百货业付费会员体系INTIME365，整合优化供应链，银泰创新新零售，着力打造智能化新商场，开创了线上线下相融合的购物场景和营运模式。

银泰从传统百货到互联网商场，完成了自我的颠覆。在银泰百货数字化改造两年间，最为业内津津乐道的便是其对“人、货、场”的数字化改造，重构人货场链路。而数字化改造也为银泰带来销售额大幅度提升：银泰百货2020年美妆类目诞生了13个全球第一柜，18个全国第一柜。

银泰百货的生命力，不仅仅在于借助数字化力量重构了自身，获得了重生，而更在于这种融合形态已变成一种新的基础设施力量。银接未来，泰而不凡，银泰商业2022届校园招聘正式启动，加入INTIME，一起智造新零售。

银泰百货2022校园招聘

面对新零售的快速发展，我们秉承“以客为先，关爱员工，创新变革”的经营理念，为培养更多新零售人才。银泰每年将定向从全国各地高校招收200名左右优秀应届毕业生。学员通过大学生训练营，轮岗学习，企业大学阶梯式培训，项目历练而追逐渐成长为银泰新零售业务骨干！

银泰百货2022校招职位覆盖全国10大区域，24座城市，包括产品技术岗（JAVA、测试、算法）、银泰星储备店总岗、门店营运岗、会籍运营岗、媒介公关岗、喵街运营岗、商品业务岗、物流运营岗、体验设计岗等相关岗位。

加入银泰，成为业界领先的新零售解决方案缔造者，打造最优的消费体验！

零售万千风景，不及银泰风情！200多个岗位静待有缘人。

招聘职位：

银泰星营运管培生

岗位职责：

1、遵循营运管理培训生培养计划，参与理论与实践培训，完成集团各部门的轮岗学习期各项规定任务；

2、根据营运指标，制定各营业区域商场的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查、指导、控制；

3、对营运区域的产品结构进行周期性分析并提出调整建议，能制定有效的提升方案、营运计划，达成公司任务目标；

4、能够熟练使用数据分析工具，针对现状提出工作调整建议并制定相关营运调整策略；

5、协助营运部门负责人处理日常营运管理工作。

任职要求：

1、国内外重点大学硕士/双一流全日制本科院校毕业，专业不限（22届）；

2、性格外向，活泼开朗，积极向上，乐观、自信；

3、吃苦耐劳，独立性较强，心力强，抗压能力强；

4、认真负责，诚信正直，思维灵活，沟通表达能力强；

5、能适应出差，服从跨区域工作调动。

服务运营岗（慈溪）

岗位职责：

1、处理顾客咨询，购物指引、售后指引、活动指引等，做好来访接待和电话接待工作；

2、VIP专项服务策划和定制执行，以执行集团VIP手册为基础，在客服部经理/主管指导下组织维护符合本门店特色的VIP服务管理工作；

3、根据会员生命周期管理体系，分层运营不同类型的高价值会员，促进成长；

4、分析会员数据完善会员画像，为产品设计和优化提供需求和策略；

5、了解用户诉求，与CCO、一线客服等团队紧密结合，不断提升会员体验，提高会员粘性，防止会员流失。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，专业不限（22届）；

2、形象气质佳，开朗热情，善于沟通，有良好的服务意识和工作热情；

3、熟悉word/excel等办公软件；

4、勇于创新，具有团队合作精神。

服务运营岗（杭州）

岗位职责：

1、具备优秀的对客服务能力去服务场内顾客，并能对门店内的导购员、清卫、保洁等开展全面的指导和培训；

2、服务导购，用倒金字塔服务管理模式，为导购等一线服务人员提供经营、生活所需提供服务和关爱，与导购产生良好同向；

3、用顾客视角去改善体验，主动发现店内各项经营服务隐患和不良并干预，指导，培训，反馈，跟踪，改良；

4、具备以服务为基础的线上线下销售提升能力，通过整体服务能力的提升，提升销售业绩；

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，形象气质佳，沟通表达能力突出（22届）；

2、具备良好的电脑操作能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件；

3、具备良好的服务意识，善于倾听，能够主动发现并挖掘顾客及导购需求，服务好顾客及导购；

4、具备较强的横向协同及推动力，可组织利用一切可利用资源，推动业务往向好发展；

5、具备良好的总结提炼能力，能够以点带线到面的看待问题的本质，体系化、机制化的推动问题解决并闭环。

营运管理岗（柯桥）

岗位职责：

1、货品管理：在门店营业部主管/经理的指导下，执行营运和商品规范管理工作，货品质量、库存、三信等管理、商品数字化、畅滞销分析等；

2、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，落实所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析；

3、人员管理：做好营业员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等，组织各类培训；

4、卖场管理：做好卖场各类设施设备及环境卫生的检查，监督品牌进场施工，协调人货等各项资源，打造便利舒适安全的购物环境；

5、参与银泰新零售发展过程中各项创新工作，全域卖货、导购分佣、专柜直播、365会员等。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，专业不限（22届）；

2、关注时尚，紧跟潮流，对商场营运管理有强烈的兴趣，有百货、电商、品牌公司实习经验优先；

3、沟通表达佳，组织协调强，熟练掌握各类办公软件；

4、敢于创新，自驱力强，主动学习，结果导向；

5、勇于挑战，抗压力强，具有工作责任感和团队精神。

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https://app.mokahr.com/campus_apply/intime/40937#/

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