华南理工大学信息网络工程研究中心因广州国际校区工作需要,招聘短期合同工信息服务大厅业务员2名。
一、岗位职责
1.接受用户到信息服务大厅的业务咨询、业务办理及报障投诉等,为用户解决校园网、校内电话、校园一卡通、统一认证账号、校内邮箱等业务的相关问题;
2.接听用户电话,并进行用户回访,并及时处理和跟进解决相关问题;
3.通过微博、微信、BBS等渠道跟用户进行互动,及时处理和跟进解决相关问题;
4.熟悉掌握各业务系统、管理系统的功能和使用,按照规定及时结账和结算,保证按照财务要求分毫不差。
5、服从工作地点和加班安排。
二、招聘条件
①大专以上学历,个性开朗外向;
②所学专业:外语、财务等相关专业;
③熟练操作计算机和office办公软件,熟悉办公设备操作;
④责任心强,能使用英语进行流利的口语沟通交流以及文档阅读,善于与用户沟通,身体健康。
⑤愿意前往番禺区华南理工大学广州国际校区工作。
三、相关待遇
按照华南理工大学短期合同工管理暂行办法执行。
四、报名时间及方式
1.有意者请将个人简历发送到邮箱liuwh@scut.edu.cn,邮件标题注明:应聘某某岗位+本人姓名+高校人才网。
2.报名截止时间:2019年9月30日。
3.初审材料通过后,通知面试时间地点。
4.经聘任领导小组集体评议,择优录用,并报送学校批准后,签订劳动合同。
五、联系方式
联系人:刘老师
联系电话:020-87113985
信息网络工程研究中心
2019年9月12日
来源:
http://www2.scut.edu.cn/hr/2019/0912/c4465a333643/page.htm
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