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职场新人必修课:掌握这四招,做一个合格的职场人

发布日期:2022-09-02 作者:芒果脑壳 阅读量:18 取消收藏 收藏文章
【摘要】上司下达的任务很模糊,要求不明确,分配工作的时候感觉不难,可操作起来,完全没思路,不知道从何处着手。碰到以上的场景,很多职场小白总免不了愁容满面。


毕业快乐,是每一个四大人在离职时的祝福,从一线所四大离职的当天,我亦收获许多。可转而,我开始反问自己:我真的,“毕业”了吗?


众所周知,四大会计师事务所是一个异常高效运转的盈利机构,有着专业敬业、勤劳积极的企业文化,责任到人、权责分明的管理体系,和高效沟通、结果导向的交付机制。


有幸在四大工作成长,我非常感恩,能期望被授予毕业的,更多在于职场素质。回顾过往,我总结出从职场新人到合格职场人的4堂必修课,既是纪念鞭策,也是分享学习。



第一课

少说No,多说Yes and


人在职场,身不由己,我们在日常工作中,总难免遇到这些困境:


场景一:老板布置的工作时间紧,任务重,人手少,想到要加班加点就头疼,满肚子怨气;

场景二:上司下达的任务很模糊,要求不明确,分配工作的时候感觉不难,可操作起来,完全没思路,不知道从何处着手。


碰到以上的场景,很多职场小白总免不了愁容满面。一次两次,委屈极了;七次八次,怨气满满。


带着这样不爽的心情,在任务执行过程中,免不得会把“不行/不会/没时间/做不完/没思路”等等负面话语挂在嘴边。殊不知,此类场景是职场人的必修课。职场人,首要素质就是有攻坚克难,解决问题的能力。


谈及此,我联想到《亮剑》,李云龙向领导抱怨:抠门的组织,兵马枪炮要啥没啥,空给我个团长衔衔,却要我带兵打仗,还要打胜仗,真是欺负人!


旅长果然骂骂咧咧:“你小子李云龙,这个团要是兵马枪炮全齐了,要你他娘的李云龙来作甚!你小子把嘴给我闭上,兵马枪炮自己搞,你要是连这点本事没有,就脱裤子滚回老家去!”


哈哈,话糙理不糙,旅长真乃神人也,这话说得透亮。反观职场,许多任务就是因为困难才要做。反过来讲,需要解决的,最起码也得是个问题,真等到万事俱备只欠东风了,酒囊饭袋也能上,还要你做什么。


换个思路看,公司运行体制的根本的目的是生产效率最大化,多数岗位除去伊始半年至1年普遍存在手生不会,之后80%的工作都依赖事务性的重复,绝大多数任务并不会完全没思路。因而此时,如果领导安排了对你个人而言较困难的工作,反而要庆幸,因为这是不可多得的新机会,正是考验解决问题能力的时候。



至于领导坑害你之类的考量,此处不作讨论。我个人反对职场初期的阴谋论,所谓下棋找高手,棋逢对手才论道,年轻人培养核心竞争力是第一要务,不要明明还在术的层面挣扎,就被害妄想症,画地为牢了。


前述洋洋洒洒,都是从思想上理明白,做事第一要务在于端正态度:少说No,多说Yes。我能做什么,我还能做什么,我还需要增配什么资源做什么?说白了就是,职场做事要有狠劲,结果导向,排除万难,行要上,不行,想办法也要上。


那么,思想上的矛盾消除了,可Yes后还有and,实际行动中,又该怎么操作呢?


我的答案是,提高解决问题能力的首要任务是:面对复杂决策,要学会拆分任务,分步思考。


第一步:理清逻辑,拆解任务。思考这项工作的目的是什么?领导的期望值在哪里?


第二步:理顺框架,评估结果。评估凭借现有的资源(包括人力,能力,金钱等)可以完成到什么程度?所需的时间大概多久?那些环节是关键性的?


第三步:及时反馈,管理预期。执行过程中遇到了什么困难?有没有和领导及时请教反馈?资源是否够用?是否需要其他协助?


第四步:复盘总结,形成模型。任务结果是否达成预期?在哪些方面可以做出技术调整?团队的风格和能力怎么样?关键节点是什么?哪些方面可以形成套路?


在上述步骤中,常用的小方法有两个:


第一,要复述领导的任务,通过发问的方式,帮助自己和领导厘清结果目标和执行细节;

第二,要先思考再动手,花一点时间制定初步方案,将任务拆分成多个节点和步骤,期间遇到任何方向性不确定,及时和领导沟通反馈,获取支持和建议。


切忌的问题有一个,即只知道一股脑答应,不懂得反馈沟通,不会找领导聊困难、伸手要帮助,导致偏离和浪费。最糟糕时会既做了无用功,又耽误了正经事。


综上,我们在工作中,一定要多注意培养正确的思维态度和做事方法,才能够既提高效率完成任务,又规避风险保护自己,起到事半功倍的效果。



第二课

少交知心朋友,多找靠谱伙伴


职场是人际场,社会场,利益场,可也是最丰富,多元,包容的场。不同性格,性别,年龄,种族,职级,喜好的人们聚集在同一屋檐下,团结协作,其中唯一共同点,就是做事业,说得通俗点,赚钱。


初入职场的年轻人,常以简单的价值判断来理解职场人际,往往对不能和同事做知心好友感到难过悲观。实际上,如果总寄希望于在职场中成为众人的“闺蜜”,那么最好的结局也得是失望;如果每个公司都将 “发展员工间最亲密的关系”作为价值观,也会有失分寸,难以长久。


我的建议是,在职场,不妨更新一套交友准则,那就是:多交靠谱的伙伴。能做事,会做事,做好事,是普通人职场生存的兜底条款。靠谱,考量的不仅是做事能力,其实还有人品素质。


在职场这个最大程度多元化的地方,我们需要具备和形形色色人物相处、协作、做事、成事的能力。找靠谱的伙伴,意味着和神队友合作,规避猪队友风险。少交知心的朋友,意味着在竞技场中必要的自我保护,也意味着理性看待人际关系,避免过多精力投入到揣摩复杂的人性和人际当中。


要知道,不卑不亢,永远是一个职场新人最美丽的姿态。



第三课

少想我喜欢,多想我应该


一个人终其一生,都是在为自己修行,配角很多,但主角只有自己一个。


在初入人间时,我们选择父母,选择了自己要修行的性格;而后我们选择学习的知识,选择要研习和探索的领域;选择工作,发展和追求的方向;选择朋友,人际关系和社会网络;选择爱人,家庭传承和同行伙伴。


除法规禁止的方面,成年人的世界难有对错,究其本质,是肤浅的好恶不足以解释事物的复杂性,也阻碍深刻的发展。


选择职场生活的社会人,需要依附于组织而存在,谋求自我价值实现,因此时常被迫牺牲个体自由喜好,来追求集体价值最大化,同时拓宽自我价值。这些是自私基因的逻辑。与此同时,主观上,我们需要为自己的简历打工,因为一切集体利益最终都要回归个人利益,否则就不能长久。


少想我喜欢,多想我应该。如果养成这样的思考习惯,工作中大多数情绪问题都可以消解,从而更有利于自我价值的实现。


遇到任何事情,多用理性头脑思考判断,诸如,这样做是否有利于我的个人成长,如果长期不能,那么短期是否可以;如果短期不能,那么长期是否可以等等。个人成长,包括知识技能,也包括可以独善其身,甚至可以兼济天下,包括成为一个更优质,更有自尊,更能为社会和他人创造价值的自我。


如果职场中的事情都可以这样去思考,我相信大多数抱怨都不会存在。如果生活中也常常这样去思考,我相信可以活得更通透。


生活总有不如意,何不如培养一颗大心脏,认清自己要什么,认清事物能给什么,不计较一时的得失,不以物喜,不以己悲,这很重要,也是成熟的必要。



第四课

少比较琢磨当下,多权衡放眼未来


大公司还是小公司?体制内还是体制外?辛苦钱少成长快还是稳定平淡成长慢?这些似乎是职场人终身面临的困扰。进入社会,失去了共同评价体系,多数人都会大喊“迷茫”。


在校园里,多的是抬头看远方的孩子,少的是埋头顾现实的大人;在社会里,多的是埋头顾现实的大人,少的是抬头看远方的孩子。那么我想,职场社会人,埋头拉车的时候,拜托一定要不时抬头看看路。


人生一定是长跑,时间线拉长会发现,人和人最大的不同,并不在于智商,而在于智识。管理者之所以是管理者,核心在于决策能力;决策能力,在于看到未来的能力。


职场人的未来在哪里?前述说过,职场是最包容的色彩斑斓场,怎么会有统一的未来。生而为人,各有所异,百家争鸣,百花齐放。因此,我真诚建议每个人都要花时间思考未来:我是谁?我要去哪里?我怎么去?我将以多快的速度到达?


撒切尔夫人那句直击心灵的名言:“小心你的思想,因为它们会成为言辞;小心你的言辞,因为它们会成为行为;小心你的行为,因为它们会成为习惯;小心你的习惯,因为它们会成为性格;小心你的性格,因为它们会成为命运。”也是在强调现在对未来的影响。


说白了,未来,才是衡量现在的根本尺度。除此之外,他人的评价,社会的标准,金钱的较量,物质的攀比……都难堪大任。


思考的过程是形而上的,但归根究底,一个人只要深刻明白两件事,他就不会过分沉溺于当下的苦难,挫折,落后。第一,人的当下最终会拼凑出他的未来;第二,每个人理想的未来都不一样。


只有理解塞翁失马,才可以不放过任何一个从当下境遇中汲取养分的机会。所以,无论未来想要成为管理者,成为世俗上的智识之人;还是不攀比,成为理想中独一无二的自我,都请将眼光放在未来,放在可以促进从现在获取营养,积蓄力量的未来。


综上四点,就是我分享的职场新人4堂必修课。


结尾处,我想说,怨妇挣扎在负面情绪里,行动派相信只要努力就可以获得财富,战术家拥有解决问题的能力,战略家讲求价值和信念,觉醒者深知理想自我及如何实现,领袖以天下苍生为己任。人,要分三六九等,月,还有阴晴圆缺。相信不论职场,还是生活,问题总是触类旁通。工作为了生活,生活需要工作,而我们,最终还是要好好走完人生。


- 本文选自高校人才网第五届征文大赛 -


来源:   高校人才网V(微信公众号)   本文为高校人才网原创,首发于微信公众号“高校人才网V”,如需转载,请联系获得授权。
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