客服专员

面议
绵阳 本科 1人 2024-01-18发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:客服专员
职位类型:客服及支持
工作地点:四川绵阳
招聘人数: 1
报名方式: 电子邮件
截止时间:详见正文
其他要求
学历要求:本科
岗位职责
1.通过电访、短信、面访等形式,收集销售及售后客户服务感受。
2.确保客户抱怨得到及时、有效的处理。
3.负责ISM及CRM系统的维护工作。
4.根据各类数据进行弱项分析,制定对策,监控实施改善。
5.完成领导交办的工作。
任职要求
1.全日制本科及以上学历。
2.具有汽车销售服务同类企业1年以上同岗位工作经历优先。
3.良好的沟通表达能力、分析管控能力、具有发现问题与解决问题的能力、人际交往能力、计划与执行能力、能够承担较大的工作压力。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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