客户服务岗
面议
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职位详情
基本信息
其他要求
学历要求：大专
岗位职责
1.负责客户服务和管理；
2.负责订单管理、产品上下架维护、平台产品及界面不断优化，负责平台基础数据情况，及时发现并解决平台运营中遇到的问题；
3.负责用户及大会员体系，优化平台用户体验，通过收集、分析用户反馈，增加平台复购率、活跃度等关键指标；
4.负责处理工作中的重点或突发问题，提高客户满意度；
5.完成上级交办的其他工作。
2.负责订单管理、产品上下架维护、平台产品及界面不断优化，负责平台基础数据情况，及时发现并解决平台运营中遇到的问题；
3.负责用户及大会员体系，优化平台用户体验，通过收集、分析用户反馈，增加平台复购率、活跃度等关键指标；
4.负责处理工作中的重点或突发问题，提高客户满意度；
5.完成上级交办的其他工作。
任职要求
1.年龄一般在30周岁以下（1993年8月1日以后出生），全日制大专及以上学历；
2.具有1年及以上的相关工作经验；
3.熟悉word、excel、ppt等电脑基本操作，打字速度100字/分钟以上；
4.具有较好的理解沟通能力、客户服务能力，较强的工作责任心，人品正直，吃苦耐劳，对待客户耐心、细心。
2.具有1年及以上的相关工作经验；
3.熟悉word、excel、ppt等电脑基本操作，打字速度100字/分钟以上；
4.具有较好的理解沟通能力、客户服务能力，较强的工作责任心，人品正直，吃苦耐劳，对待客户耐心、细心。
其他说明
1.具备良好的政治素质和道德品质，拥护中国共产党的领导，政治立场坚定，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，党性观念和自律意识强，有志于投身旅游发展事业。
2.具备良好的职业素养和较高的综合素质，业务素质好，文字能力较强，品行端正，大局观念强，具有较强的事业心和责任感。
3.具备应聘岗位所必需的专业知识和良好的学习能力、理解沟通能力、创新能力以及团队合作精神。
4.具备良好的心理素质，身体健康。
5.无违纪违法现象，无任职回避相应情况。
2.具备良好的职业素养和较高的综合素质，业务素质好，文字能力较强，品行端正，大局观念强，具有较强的事业心和责任感。
3.具备应聘岗位所必需的专业知识和良好的学习能力、理解沟通能力、创新能力以及团队合作精神。
4.具备良好的心理素质，身体健康。
5.无违纪违法现象，无任职回避相应情况。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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