客房部经理
面议
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职位详情
基本信息
岗位职责
1.监督、指导、协调酒店房务工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
2.保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
3.管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。
4.提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。
5.制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。
6.检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。
7.与前台做好协调，提高客房利用率和对住客的服务质量。
8.与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
9.检查楼层的消防、安全工作，与保安部和办公室紧密协作，确保客人的人身及财产安全。
10.完成上级部门临时布置的各项任务。
2.保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
3.管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。
4.提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。
5.制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。
6.检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。
7.与前台做好协调，提高客房利用率和对住客的服务质量。
8.与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
9.检查楼层的消防、安全工作，与保安部和办公室紧密协作，确保客人的人身及财产安全。
10.完成上级部门临时布置的各项任务。
任职要求
1.大专及以上学历，文秘、行政管理、酒店管理等相关专业，有3年以上星级客房管理工作经验可适当放宽；
2.熟悉客房部专业知识，熟练应用Word、Excel等常用办公软件，有一定的公文写作能力；
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力；
5.35岁以下，具有优秀经验可放宽至45周岁以下；
6.同等条件下，乐昌本地户籍优先。
2.熟悉客房部专业知识，熟练应用Word、Excel等常用办公软件，有一定的公文写作能力；
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力；
5.35岁以下，具有优秀经验可放宽至45周岁以下；
6.同等条件下，乐昌本地户籍优先。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***，已超过了 *** 的竞争者，建议************
您在 ？位置
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。
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