台席业务受理

面议
嘉兴 其他 若干人 2022-11-16发布 查看公告详情
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职位详情
基本信息
职位名称:台席业务受理
职位类型:客服及支持
工作地点:浙江嘉兴
招聘人数: 若干
报名方式: 其他
截止时间:详见正文
其他要求
学历要求:其他
岗位职责
(1)、负责按照业务规范、服务标准和操作流程,开展终端、移动业务和套餐等服务与销售工作。
(2)、负责营业厅客户引导、业务咨询、简单投诉处理、离网关怀等工作。
(3)、协助客业务体验,捕捉日常商机,提升客户感知度和满意度。
(4)、工作时间:轮休制,主要根据营业厅实际情况轮休,平均每周工时40小时内。
任职要求
(1)、人员要求:中专以上学历(有经验、形象的可以放宽),18-35周岁,亲和力好。
(2)、岗位要求:熟悉电脑基本操作,具有较强的学习能力,责任心强,具有良好的沟通表达能力。
(3)、有行业经验、熟悉移动业务者优先;有经验、有形象的优先。
竞争力分析
解锁详细分析
您与该职位匹配度: ***,已超过了 *** 的竞争者,建议************
较低
一般
比较匹配
非常匹配
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